现在已经是接近2020年底了，我们很开心，因为每年在这个时候我们都会受到很多家长对于我们的反馈，而今年也不例外。临近年底，也就意味着这一年即将结束，所以我们总会回首这一年里我们所做的点点滴滴。而我们除了会收到一些来自家长们的反馈以外，也会自行设计一些问卷来收集我们的家长们对于和我们平台合作的一些体验感受。那么写下这一篇的目的就是为了和大家分享一下许多和我们平台有过合作的家长们给予我们的一些有建设性的帮助和建议。
首先我们来说说大部分家长在临近年底时主动给予我们平台的一些反馈，我们一共收到了二十八份反馈，而这二十八份反馈里，有二十六位家长都是与我们平台合作长达三年及以上的家长，基本都是从孩子小升初的关键阶段——五年级开始和我们合作，一直到了孩子上了初中，依旧与我们平台保持着合作关系的。而这当中，我们接收到的最大数目的信息就是家长们普遍认为和我们平台合作以来，一直能够保持良好的沟通关系，同时孩子的成绩初见效虽然慢，但是后期的学习发展却是比较高速的。我们很开心能够收到家长们主动提供的如此高的评价。这也就证明，我们十几年来的努力是有效果的，是在一步一步向着更为优秀的目标前进的。
那么接下来想和大家分享一下我们给一部分家长发送的问卷调查，而这一部分问卷调查我们主要面向的调查对象是到目前为止与我们平台合作时间已经达到四个月的一部分家长。为什么主要面向的是与我们平台合作四到八个月的家长们呢？原因其实很简单，因为如果在我们平台请深圳家教老师为孩子辅导的时间未满四个月，其实是很难看到效果的，学习毕竟不是一蹴而就的事情，是需要一个长阶段的努力才能够看到效果，而基本上，如果教学有效果的话，那么四个月的时间足已初见成效了，当然了，有些孩子本身对于知识的接受能力有所差异，所以时间长短会有一定的弹性空间。所以我们设计了一份主要面对于与我们平台合作时间截至目前已经达到四个月的一部分家长，希望能够从中得到一些建议性评价，从而让我们有更好的进步空间。
在这个问卷中，我们提问了五个问题，包括了两个选择题和两个问答题。第一个问题我们询问的是：请问您更倾向于为孩子请哪一类家教老师呢？这其中有54.7%的家长选择了“深圳一对一上门家教老师”，还有42.4%的家长则选择了更倾向于为孩子请“深圳大学生家教老师”，剩余2.9%的家长则选择了其他选项。那么为什么这两类家教老师更受家长们的欢迎呢？这也是我们所想了解的，所以我们的第二题就是询问家长们：做出第一题选择的原因是什么？在这里，有许多的家长们都很积极地向我们表达了他们的想法，选择深圳一对一家教老师的家长们主要是认为深圳一对一家教老师在教学上更具有专业性，同时对于教学经验方面可能会更为丰富，而选择深圳大学生家教老师的家长们则主要认为深圳大学生群体是更为接近孩子年龄段且是经历了完整学习阶段的学生身份，和孩子的沟通会更加方便和深入。
而我们的第三题是个选择题，我们想知道：在家长们的眼中，最看重家教老师哪方面的能力。而在这一题中，有46.3%的家长选择了师资力量，35.1%的家长则选择了教学经验，剩余19.6%的家长们选择了沟通能力。我们在日常与家长们的谈话中，其实也可以了解到，我们的家长，对于一个为孩子辅导学习的家教老师的优秀程度判断，基本也是基于这三个方面。前两者我们很容易理解，那么为什么沟通能力也很重要呢？其实很简单，放到日常生活中，人与人之间的交流，如果双方或一方的沟通能力较强，那么往往我们能够很轻易地发现这场交流沟通的效率会更高。所以如果一个家教老师的沟通能力较好，那么孩子在听课的过程中，自然而然也就能够更好地将精力投入到学习中去，同时对于老师所讲的知识也能够更好地理解和吸收，所以其实沟通能力也是非常重要的一项。
那么最后一个问答题其实就是询问我们的家长们对于我们这个平台是否有什么建议，我们的家长们也非常热情，甚至还有直接来找我们的客服人员私聊给我们提供建议的。非常感谢我们的家长们对我们一直以来的支持，我们会从大家所提供的建议中，筛选出具有建设性的建议来做为我们改善的目标。希望大家可以继续支持我们，广深家教网陪大家走过2020年，希望2021年可以和大家一起打造出更优秀的广深家教网。
