衔接前面两篇文章，在前文内容基础之上，我们想来和家长朋友们就这一主题内容继续讨论。
其实除了前面的内容，我们想说还有一个值得我们特别关注的问题，就是倾听。我们认为，很多对抗式的会谈之所以演变为对抗，并不是因为家长说得不够多，恰恰是因为家长说得过多，而听得过少。家长朋友们太急于把自己想说的话全部倒出来了，太急于告诉孩子应该怎样去做，却没有给孩子留出足够的空间去表达他自己的看法和内心的感受。孩子一旦感觉到你根本没有在听他说，他就会用更大的声音或是更激烈的言词来试图让你注意到他的存在。
于是，谈话的音量不断攀升，情绪不断激化，最后就彻底失去了控制。所以我们建议，跟孩子交流的时候，一定要留出充足的时间让孩子去表达。哪怕你心里觉得孩子说的内容并不正确，也先耐心地让他把话说完。你认真地听，听明白了，听进去了，然后再慢慢地跟他交换你的想法。这样做，孩子会感受到你对他的尊重，感受到你在乎他的感受，他就不会那么急切地想要跟你对抗了。倾听，确实是避免对抗非常有效的一种方式，只不过我们很多家长朋友要做到这一点确实不容易，因为心里太想要把经验和道理赶紧灌输给孩子了。
接下来我们再来谈一谈情绪管理这个话题。家长朋友们，我们应当承认，我们自己是有情绪的，而且当情绪上来的时候，我们确实很难保持理性地去跟孩子沟通。这是人之常情，我们自己也深有体会，我们完全能够理解。但问题在于，如果我们带着情绪去面对孩子，那么孩子也会被我们的情绪所带动，他也会跟着产生情绪。到最后，沟通就变成了情绪的碰撞，而不是观点的交换。
所以我们特别建议，当家长感觉到自己的情绪已经明显上来的时候，可以先停下来，跟孩子说一句，妈妈现在情绪有些激动，我们过一会儿再接着聊，或者爸爸需要稍微冷静一下，十分钟以后我们再谈。不要觉得这样做有失颜面，这样做恰恰是在给孩子做一个很好的示范，那就是人在有情绪的时候可以先停下来处理情绪，而不是任由情绪去支配自己的言行。这对孩子来说，本身也是一种很有意义的情绪教育。
我们也想跟家长朋友们聊聊心态层面的问题。很多时候，我们之所以容易跟孩子进入对抗状态，是因为我们对孩子的期望值过高了，对改变的速度太过急切了。我们希望孩子一说就懂，一教就会，一批评就改，一承诺就做到。坦白说，这确实有些脱离现实了。孩子的成长本身就是一个相对缓慢的过程，很多道理他今天听进去了，明天可能又模糊了，很多习惯你反复提醒了无数次，到了下一次他可能还是按照老样子来。这并不一定意味着孩子在故意跟你作对，而是因为他的心智发育、自我控制能力和认知水平都还在逐步成长的过程当中。如果我们能够把期望稍微放低一些，把孩子成长的时间轴拉得更长一些，不那么着急地要一个立竿见影的结果，那么我们跟孩子说话时的那种焦躁和迫切，又或是那种一定要你立刻认错的态度，就会自然地缓和下来。态度一旦缓和了，对抗的氛围自然就会减少。
我们建议家长朋友们学会一件事情，就是区分客观事实和主观评价。举个例子来说，孩子这次考试的成绩不够理想，客观事实是分数出来了，比上一次有所下降。而主观评价则是你太不用功了，你肯定上课没有认真听讲。你看，事实是客观存在的，评价则包含了我们自己的判断在里面。如果我们只跟孩子谈论事实，比如说这次成绩比上次低了一些，我们一起来看看哪些地方失分了，孩子的心理压力就会小很多。但如果我们直接把评价扔过去，说你不用功或是你不认真，孩子就会觉得你在给他下结论，他就会忍不住为自己辩解，这样一来对抗就又出现了。
所以我们建议，跟孩子说话的时候，尽量只陈述事实，少做主观评价，尤其是少做那些负面的评价。把事实摆在面前，让孩子自己去琢磨，自己去得出结论，这样的效果往往比我们直接给他贴一个标签要好得多，也可以避免对于孩子自身而言，形成了一些不好的认知树立。
本次主题我们整理了较为丰富的内容，分为多篇文章来和大家详细讨论，欢迎感兴趣的家长朋友们关注阅读。
