衔接上一篇文章，关于这一主题我们来继续做进一步讨论。
在前文基础上，我们经常跟家长朋友们讲，跟孩子沟通这件事，姿态往往比内容更加要紧。我们具体说了什么，在很多时候真的不如我们以怎样的方式说出来重要。同样的一番话，用温和的语气说出来，跟用严厉的语气说出来，结果会完全不同。用平等的姿态说出来，跟用居高临下的姿态说出来，产生的效果也是天差地别。
我们建议，家长在跟孩子交流的时候，可以先有意识地留意一下自己的语气和面部表情。如果你发现自己说话的时候眉头不自觉地皱起来了，声音的调门在往上升，语速在变得越来越快，那就需要给自己提个醒了，这很可能就是在朝着对抗的方向滑过去。这个时候，最好的办法是先停一停，深深地吸一口气，把自己的情绪稳住，然后再接着往下说。千万不要觉得这样做是丢了威严，是不够强硬。恰恰相反，一个能够掌控自己情绪的家长，才是真正拥有力量的家长。那些动不动就发火、拍桌子或是提高嗓门的做法，其实是被情绪控制了，而不是在主导局面。
我们还想特别提醒家长朋友们留意一个细节，就是不少家长习惯于在人多的时候教育孩子，比如在饭桌上，或者有亲戚朋友在场的时候，又或者是在接送孩子放学的时候，当着别人的面就开始数落起孩子来。这样的做法，我们确实不太赞成。因为当着外人的面被批评，孩子会觉得特别没有面子，那种在众人面前被揭短的感觉会格外强烈，同时还可能影响孩子的自信心建立，甚至可能对于孩子的心理健康造成重大影响。
在这种处境下，他根本就没有心思去听你到底在讲什么道理，他满脑子想的都是如何尽快结束这场让他难堪的谈话，或者如何在大家面前把自己的颜面找回来。这样的谈话，几乎百分之百会演变为对抗式的谈话。所以我们建议，但凡是要跟孩子商量比较重要的事情，或者要指出孩子身上某些需要改进的地方，最好选择一个独立的空间，只有你跟孩子两个人，安安静静地坐下来慢慢聊。这样的环境，能够帮助孩子放下心里的防备，也更容易接受你所说的话。
另外我们也观察到，有些家长朋友在说话的时候，比较习惯使用绝对化的词语，比如你总是这个样子，你从来都不肯听话，你又犯了同样的毛病。这些说法，我们真心建议尽量少用。因为这类话语一旦出口，孩子立刻就会觉得你在夸大事实，你在冤枉他。他的本能反应就是反驳，我哪有总是这样，我上次就不是这样的。这样一来一回，谈话的重心就从原本要讨论的事情本身，转移到了争论到底有没有总是和到底有没有从来这些字眼上面去了。这不就又变成了无谓的对抗吗。所以我们建议，家长在跟孩子沟通的时候，尽量就事论事，把范围限定在眼前这一件事情上，就讨论当下的这个具体行为，不要翻出以前的旧账来，也不要随便给孩子贴上各种标签。你把讨论的圈子缩得越小，孩子越容易接受，你把圈子扩得越大，孩子的反弹就会越厉害。
我们还想指出一个不少家长朋友可能没有太留意的问题，就是我们在跟孩子说话的时候，往往很喜欢使用反问的语气。像什么你怎么又这样了，你难道不知道这么做不合适吗，你就不能让我少操点心吗。这一类问句，听起来每一句都带着浓重的责备和不满，孩子接收到之后，感受到的全是指责和否定。反问句这种表达方式，天生就带有一种居高临下的审判味道，它并不是在真正地询问什么，也不是在平等地交流什么，它直接就在宣告你已经错了。所以孩子听到这样的问话，第一反应就是抵触，就是不服气。我们建议，家长朋友们可以试着调整一下自己的说话习惯，把反问的语气改成陈述的语气，或者改成真正的疑问句。比如把你怎么又这样了换成我看到这次还是出现了类似的情况，我们可以一起聊聊原因吗。虽然表达的意思是接近的，但给人的感受就完全不同了。前一种是在直接定罪，后一种是在发出邀请。这中间的差异，确实是非常大的。或许有些时候我们已经有了自己的语言或是行为习惯，但也需要在对于孩子的教育中注意这些需要避免的点。
本次主题我们整理了较为丰富的内容，分为多篇文章来和大家详细讨论，欢迎感兴趣的家长朋友们关注阅读。
